ZAALWISSEL
We zijn momenteel druk bezig met het programma voor 2024.
Het je ideeën over welke sprekers en thema’s niet mogen missen op deze dag? Of zou je zelf een rol willen spelen? Laat het ons weten!
Mail programmamanager Lotte van Dun
Programma editie 2024
9.00 uur
Ontvangst en inloop
9.30 uur
Opening door dagvoorzitter Donatello Piras

09.40 uur
KEYNOTE
De digitale euro
Inge van Dijk, Director Payments & Market Infrastructure , De Nederlandsche Bank

10.05 uur
Paneldiscussie rondom Europese ontwikkelingen (o.a. Digitale euro, Identity)
Edwin Sanders, Lead Strategy Payments, Rabobank
Charles Bunnik, Market Infrastructures Manager, ABN Amro
Jan Paul van Pul, TS/Senior Payments Advisor, ING Bank
10.40 uur
Keynote nader bekend te maken
11.05 uur
Chats & coffee
11.35 uur
PARALLEL PLENAIR
Zaal 1
Info sessie volgt
Zaal 2
Info sessie volgt
12.00 uur
PARALLEL PLENAIR
Zaal 1
Info sessie volgt
Zaal 2: Betalingen bij de grootste online winkel van Nederland
- Hoe werkt betalen bij bol en waar vragen klanten om
- De trends en ontwikkelingen die voor bol relevant zijn
- Hoe betaaldienstverleners kunnen helpen bij het leveren van de beste klantbeleving
Tjerk van Dalen, FinTech Strategist, Bol.com
12.25 uur
Lunchtime & special interest sessies (invitation only)
13.25 uur
BREAK-OUT SESSIES
Zaal 1: Wat zijn de belangrijkste uitdagingen en mogelijkheden op het gebied van mobile onboarding van de particuliere klant?
- Hoe kun je het mobile onboarding proces zo persoonlijk mogelijk maken?
- Wat zijn de grootste verschillen tussen banken in het mobile onboarding proces?
- Hoe kun je regelgeving en compliance het beste integreren in de customer journey
Pim Stam, Executive Consultant, ProjectiveGroup
Jeike Juk, Consultant, ProjectiveGroup
Zaal 2: Fraude in de tijd van AI en Instant Payments, een verloren strijd?
We spreken over de groei van fraude in het licht van de opkomst van AI, groei van instant payments in Europa, verdere fragmentatie van de betaalketen en uitdagende concurrentie op de beste customer experience. Hoe houden we onze digitale samenleving veilig richting de toekomst? Hoe kijkt Rabobank hier tegenaan?
Sanne van der Neut, Head of SEPA payments and Fraud, Rabobank
Zaal 3
Zaal 4
13.55 uur
ZAALWISSEL
14.00 uur
BREAK-OUT SESSIES
Invulling sessies volgt
14.30 uur
14.35 uur
BREAK-OUT SESSIES
Zaal 1
Zaal 2: Bitcoins en witwassen
Rolf van Wegberg
Zaal 3
Zaal 4
15.05 uur
Chats & softdrinks
15.35 uur
Keynote nader bekend te maken
16.00 uur
Keynote nader bekend te maken
16.25 uur
KEYNOTE
Creativiteitsexpert Karl Raats verzorgt de laatste keynote op Toekomst van het Betalingsverkeer. Hij vertelt met veel humor over traditionele denkwijzen en toont aan hoe dit anders kan. Binnen de Payments sector zullen de neuzen dezelfde kant op moeten en ligt er veel werk wat verzet moet worden in weinig tijd. Een verandering in denkwijze is cruciaal en Karl Raats realiseert dit in slechts enkele minuten…

17.10 uur
Chats & drinks